お客様サポート
LINEアプリからも利用可
ホーム/ ロスカット・証拠金 /勝手に決済されました。なぜですか？
Q.勝手に決済されました。なぜですか？
-
A
強制ロスカットが執行された可能性がございます。
強制ロスカットとは、損失が発生し口座残高が維持証拠金を下回った際に、お客様の損失の更なる拡大を未然に防ぐために強制的に決済を行うルールのことです。ロスカット基準（FXTF GX）
証拠金率判定時刻
※1証拠金維持率が100％未満となった場合 証拠金維持率が100%以上となるまで、
損失の大きいポジションから順に強制決済されます。※2証拠金率判定時刻
以外の取引時間帯証拠金維持率が50％以下となった場合 証拠金維持率が50%を上回るまで、
損失の大きいポジションから順に強制決済されます。※2※1 15時35分から15時50分までの一時点を証拠金維持率の計算時刻（証拠金率判定時刻）として設定しております。
※2 お取引の状況により強制決済されるポジションの順序が異なる場合があります。
ロスカット基準（FXTF MT4）
証拠金率判定時刻
※1証拠金維持率が100％以下となった場合
証拠金維持率が100%を上回るまで、
損失の大きいポジションから順に強制決済されます。※2証拠金率判定時刻
以外の取引時間帯証拠金維持率が50％以下となった場合 証拠金維持率が50%を上回るまで、
損失の大きいポジションから順に強制決済されます。※2※1 15時30分から15時45分までの間のうち、およそ1分の間、証拠金維持率の計算期間（証拠金率判定時刻）として設定しております。
※2 お取引の状況により強制決済されるポジションの順序が異なる場合があります。詳細は下記をご参照ください。
【FXTF GX-FX】ロスカット・証拠金判定についてはこちら
【FXTF GX-商品CFD】ロスカット・証拠金率判定についてはこちら
【FXTF GX-暗号資産CFD】ロスカット・証拠金率判定についてはこちら
【FXTF MT4】ロスカット・証拠金率判定についてはこちら
確認方法
【FXTF GX】
■PCウェブブラウザ版GXの場合
決済の結果は「履歴」タブよりご確認いただけます。
強制ロスカット執行された場合は、履歴タブの「決済注文番号」が赤色で表示されます。
「決済注文番号」が赤色で表示されていれば、強制ロスカットが執行されていたことが分かります。
■スマートフォン版GXアプリの場合
決済の結果は「履歴」画面よりご確認いただけます。
強制ロスカット執行された場合は、履歴詳細の「決済注文番号」が「強制決済注文番号」と表示されます。
この表示があれば強制ロスカットが執行されていたことが分かります。
【FXTF MT4】
決済の結果はターミナルの「口座履歴」タブよりご確認いただけます。ロスカットされた場合は「コメント」欄に「so: 〇〇％（証拠金維持率）/有効証拠金/必要証拠金」が表示されます。
この表示があればロスカットが執行されていたことが分かります。
※so＝Stop Out
※証拠金維持率のパーセンテージは小数点第2位を四捨五入して表示されています。▼コメント欄の表示方法（PCインストール版）
履歴欄を右クリックして「コメント」をクリックすると「コメント」欄が表示されます。
━無登録の海外所在業者による勧誘についてのご注意事項
無登録の海外所在業者がデリバティブ取引の勧誘を行っている場合がありますのでご注意ください。
━自動売買ソフトの販売・レンタル業者についての注意事項
無登録で会員制の自動売買ソフトの販売・レンタル行為をする場合、金融商品取引法上の懲役・罰金が適用される場合があります。
━スプレッド広告に関する注意事項
ホームページ上で表示しているスプレッドは、重要経済指標発表時、突発的事象の発生時、流動性が著しく低下した時の他、
為替相場急変時に変更される場合があります。
ゴールデンウェイ・ジャパン
株式会社
第一種金融商品取引業者
関東財務局長（金商）第258号
商品先物取引業者
加入協会：
一般社団法人 金融先物取引業協会
一般社団法人 日本暗号資産取引業協会
日本商品先物取引協会
一般社団法人 日本投資顧問業協会
Copyright © Goldenway Japan Co.,Ltd.
All Rights Reserved.