【解消済】取引システム「FXTF GX」におけるETH/JPY（イーサリアム円）異常レート配信について（2025年7月10日）
お知らせ
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【7/10 16:25】
本日発生した銘柄ETH/JPYにおける異常レート配信について、対象となるお客様のお口座の訂正処理が完了いたしました。
対象のお客様には別途処理の内容をメールにてご連絡しておりますので、ご登録メールアドレスをご確認くださいますようお願いいたします。
この度は、ご利用のお客様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
なお、精査の結果、障害該当時間は以下に訂正いたします。
障害該当時間：7月10日（木）午前7：11～午前7:14・午前7:19～午前7:54
↓
障害該当時間：7月10日（木） 午前7:11～午前7:15・午前7:19～午前7:53
【7/10 11:30】
本日発生した銘柄ETH/JPYにおける異常レート配信について、対象となるお客様のお口座の訂正処理が完了いたしました。
対象のお客様には別途処理の内容をメールにてご連絡しておりますので、ご登録メールアドレスをご確認くださいますようお願いいたします。
この度は、ご利用のお客様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
なお、精査の結果、障害該当時間は以下に訂正いたします。
障害該当時間：7月10日（木）
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障害該当時間：7月10日（木） 午前7:11～午前7:15・午前7:19～午前7:53
【7/10 12:10】（訂正）障害該当時間に訂正がございました。
障害該当時間：7月10日（木）午前7:11～午前7:54
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障害該当時間：7月10日（木） 午前7：11～午前7：14・午前7：19～午前7：54
【7/10 11:30】
本日午前7:11～午前7:54の時間帯に【FXTF GX】の銘柄ETH/JPY（イーサリアム円）の配信レートについて、正常ではないレートが配信されました。
対象サービス：暗号資産CFD・暗号資産ノックアウトオプション
対象銘柄：ETH/JPY（イーサリアム円）
障害該当時間：7月10日（木）午前7:11～午前7:54
お取引が異常レートで約定したお客様につきましては、注文の取り消しや訂正を実施いたします。
なお、対象となるお客様の取引口座において、新規のお取引を一時的に停止させていただく場合がございます。
対象となるお客様につきましては、注文の取り消しや訂正に関し、個別にメールでご連絡いたします。
お客様にご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
