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【解消済】「FXTF MT4」入出金・振替手続きに関する不具合のお知らせ(2025年6月17日)

お知らせ /
【18:45】
FXTF MT4口座に関わる以下のマイページ不具合は、解消されたことをお知らせいたします。
現在、通常通りにご利用いただけます。

【解消された不具合】
・FXTF MT4口座 資産詳細の誤表示(残高等の0円表示)
・FXTF MT4口座に関わる入金(振込入金/クイック入金)、出金依頼、 振替の操作


ご利用中のお客さまにはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。


【15:27】
現在、FXTF MT4口座について、入金(振込入金/クイック入金)、出金依頼、 MT4口座に関わる振替を行っていただくことができない障害が発生しています。
また、この障害の影響によりマイページ上の資産詳細について、FXTF MT4口座の残高表示が0円表示となっております。
マイページのFXTF MT4口座について確認中でございますので、復旧しだい本お知らせ欄にてご案内いたします。

なお、FXTF GXについては、通常通りマイページの入金、出金依頼、振替はご操作いただけます。
ご利用中のお客さまにはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

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【注】お客様がお預けになった証拠金額以上のお取引額で取引を行うため、証拠金額以上の損失が出る可能性がございます。オプション取引の場合は損失額が証拠金額を上回ることはありませんが、予測と反対方向に市場が動き原資産価格がノックアウトレベルに達すると価値はゼロとなります。

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