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  1. マイページの解約メニューから、解約ができません。

よくあるご質問

FX取引に関するよくあるご質問を掲載しています。

Q.

マイページの解約メニューから、解約ができません。

A.

解約メニューより、解約処理がいただけない場合は未決済のポジションを保有されているか、解約に伴う出金作業に必要な残高が不足している場合がございます。
保有中のポジションがある場合は、そのポジションを決済いただきますようお願いします。
また、ポジションを保有されていない場合は、お口座に解約に伴う出金に必要な525円以上の残高があるかを確認いただき、その金額以下の残高の場合は、お手数をお掛け致しますが、必要金額分のご入金後に解約依頼をいただきますようお願いいたします。