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  1. 取引システムにログインできません。IDとパスワードを正しく入力しているのに「ログインIDかパスワードが無効です。」とエラーが表示されてしまうのですが、どうしたらいいですか?

よくあるご質問

FX取引に関するよくあるご質問を掲載しています。

Q.

取引システムにログインできません。IDとパスワードを正しく入力しているのに「ログインIDかパスワードが無効です。」とエラーが表示されてしまうのですが、どうしたらいいですか?

A.

ログインIDとパスワードは全て半角で、大文字と小文字の区別をつけてログインいただく仕様となっております。上記をご確認いただき、再度ログインをお試しください。