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  1. 【復旧済み】取引システム「FXTF MT4」不具合のお知らせ(2020年7月30日)

お知らせ

ゴールデンウェイ・ジャパンからお客様へのお知らせ、お願い、ご注意事項などをご案内します。

【復旧済み】取引システム「FXTF MT4」不具合のお知らせ(2020年7月30日)

2020/07/30

当社の取引システム【FXTF MT4】において、以下の時間帯にレート配信が停止し、その間一時的に取引ができない時間がございました。

障害該当時間:7月30日(木) 12:01頃~12:20頃

お取引中のお客様におかれましては、多大なご迷惑おかけし、誠に申し訳ございませんでした。
原因はレート配信のネットワークの接続不具合であり、現在は復旧しております。

なお、今般の障害につきましては、訂正処理に該当する取引はございませんでした。

「当社のシステム障害時の対応について」はこちら

当社のシステム障害時の対応について

お取引中のお客様に多大なご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

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