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  1. クリスマス・年末年始の営業スケジュールに関するご案内 (2019年末~2020年初)

お知らせ

ゴールデンウェイ・ジャパンからお客様へのお知らせ、お願い、ご注意事項などをご案内します。

クリスマス・年末年始の営業スケジュールに関するご案内 (2019年末~2020年初)

2019/12/02

平素はゴールデンウェイ・ジャパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
年末年始の当社の営業スケジュールにつきまして、お知らせいたします。

クリスマスから年末年始にかけては、市場の流動性が著しく低下し、インターバンク市場において相場が乱高下するリスクがございます。お取引に関わる重要なご案内でございますので、以下「年末年始における相場変動に関するご注意」を必ずお読み下さい。
「年末年始における相場変動に関するご注意」

また、当社は「日本No.1 最狭スプレッド挑戦計画」に基づき、お客様の取引コストの低減に向けて原則固定(例外あり)のスプレッドをご提供するよう努めておりますが、当期間では広告のスプレッドをご提供することが困難となる可能性があります。
以下の営業日に関しては終日、広告のスプレッドご提供の適用対象外とさせていただくことをご了承ください。

広告の原則固定(例外あり)スプレッド適用対象外の営業日:
2019年12月24日(火)・2019年12月25日(水)・2019年12月26日(木)
2019年12月30日(月)・2019年12月31日(火)・2020年1月2日(木)

(当日の相場状況によっては、広告のスプレッドを可能な限りの時間帯でご提供する予定です。)

上記の6営業日以外については、原則固定(例外あり)のスプレッドを提示する予定ですが、外国為替市場の状況によっては広告のスプレッドをご提供できない時間帯が発生する可能性もございますことを予めご理解下さい。

【取引可能時間、カスタマーサポートについて】
FX取引(FXTF MT4)及びBO取引(バイトレ)の取引可能時間、カスタマーサポート対応時間は下表のとおりとなります。12月24日(火)から1月3日(金)までの間、取引時間が変則的になりますので、ご確認下さい。下表内の(予定)と記載しております箇所は、追ってご案内いたします。

サービス名 FXTF MT4 バイトレ カスタマーサポート
2019年12/23
(月)
通常通り
12/24
(火)
通常通り 取引中止(予定) 通常通り
12/25
(水)
~1600まで 取引中止 ~16:00まで
12/26
(木)
通常通り(予定) 取引中止(予定) 通常通り
12/27
(金)
   通常通り
12/28
(土)
休業 
12/29
(日)
12/30
(月)
   通常通り
12/31
(火)
通常通り(予定) 取引中止(予定) 通常通り
2020/1/1
(水)
休業 
1/2
(木)
通常通り(予定) 6回号(17:10)開始
(予定)
通常通り
1/3
(金)
通常通り

 

【マイページ(入出金、振替)のご利用について】 
年末年始は、ご利用の金融機関の営業時間が異なる場合もございますので、ご確認の上、余裕を持った資金管理をお勧め致します。

サービス名 マイページ クイック入金
(即時入金サービス)
振込入金
(ATM/銀行窓口)
出金 出金依頼/振替
2019/12/23
(月)
 通常通り
12/24
(火)
12/25
(水)
12/26
(木)
12/27
(金)
12/28
(土)
 通常通り 通常通り   反映なし 反映なし 通常通り 
12/29
(日)
12/30
(月)
 通常通り 
12/31
(火)
通常通り 通常通り   反映なし  反映なし  通常通り  
2020/1/1
(水)
通常通り 通常通り   反映なし  反映なし  反映なし
1/2
(木)
通常通り    通常通り  反映なし    反映なし  通常通り 
1/3
(金)
1/4
(土)
1/5
(日)
1/6
(月)
通常通り    

※「反映なし」時のお振込みは、1/6(月)に反映されます。
※12/30(月)AM09:00以降にクイック入金の反映が失敗した場合、1/6(月)の反映となります。

■ご入金について

1.「振込入金」について
・年内の弊社における入金確認は、12月30日(月)15:00が最終となります。それ以降の入金確認は、翌年1月6日(月)AM9:00からとなります。
・年内のご入金は、ご利用される金融機関によって異なりますので、ご利用の各金融機関にてご確認ください。

2.「クイック入金について」
・弊社クイック入金提携先の各金融機関により、年末年始のインターネットバンキングご利用可能時間が異なります。詳しくは、各金融機関のホームページをお早めにご確認下さい。
・弊社でお取引が可能な時間帯でありましても、金融機関によっては「クイック入金」がご利用いただけない場合がございますのでご注意下さい。事前に余裕をもった資金管理を行って頂きますようお願い致します。
・「クイック入金」ご利用時に、途中で操作を終了されたり、通信環境および 電波状況等の理由により即時(正常)に入金処理が完了しなかった場合は、ご入金額がお取引口座に反映されるまでに、金融機関の営業日で2営業日程お時間を要する場合がございますので十分にご注意ください。

■ご出金について
・12月30日(月)AM8:59までに、ご出金依頼をいただいた分(200万円未満で、ご解約ではないご出金)が、年内最後のご出金となり12月30日(月)中にお客様の口座にお振り込みさせて頂きます。
・12月30日(月)AM9:00~1月6日(月)AM8:59までにご出金依頼をいただいた分(12月30日(月)のAM8:59までにご依頼いただいた出金金額が200万円以上、又はご解約出金の場合を含む)は、翌年1月6日(月)以降のご出金手続きとなります。

出金依頼日時 出金依頼金額 着金日
2019/12/27(金)AM9:00~
2019/12/30(月)AM8:59まで
200万円未満 2019/12/30(
200万円以上または、解約 2020/1/6(
2019/12/30(月)AM9:00~
2020/1/6(月)AM8:59まで
200万円未満 2020/1/6(
200万円以上または、解約 2020/1/7(

※1,000万円以上の出金の場合は、2銀行営業日以降の着金となります。

■取引に関する注意事項
例年、クリスマス期間から年末年始においては、外国為替市場の市場流動性低下により、実勢のインターバンクレートのスプレッド(売値と買値の差)が通常よりも拡大することがあり、お取引ができないリスクがあります。約定しない、又は、不利なレートで約定する等、ロスカットを含む意図した取引ができない場合があります。弊社は提示スプレッドの原則固定化に努めておりますが、インターバンクのスプレッド拡大に伴い弊社のFX取引レートのスプレッドも拡大する場合があります。2019年12月24日・12月25日・12月26日・12月30日・12月31日・2020年1月2日は当社広告のスプレッド提示対象外とさせていただきます。バイナリーオプション取引では、購入価格と転売価格の差が拡大する場合がございますので、予めご了承下さいますようお願い申し上げます。年末年始はお取り扱いの金融機関の都合により、ご入金出来ない場合がございます。この間に市場レートが大きく動いた場合は、年明けのオープンレートが前週末クローズレートに対し大きく乖離して取引が開始する可能性もございます。ポジションをお持ちのお客様、特に個人様より高いレバレッジ設定をされている法人のお客様におかれましては口座資金の管理には十分ご留意下さい。 なお、年末年始の営業スケジュールにつきましては、弊社の都合により変更させて頂く場合もございます。何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

 

 

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