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  1. 【重要】お客様専用ページ、「マイページ」変更のお知らせ

お知らせ

FXTFからお客様へのお知らせや、お願い、ご注意事項などをご案内します。

【重要】お客様専用ページ、「マイページ」変更のお知らせ

2018/04/12

このたび、お客様の利便性向上のため、お客様専用ページ「マイページ」(PC版・スマートフォン版)を改修いたしました。 レイアウト、ご利用時間などに関して主な変更点を以下にご案内いたします。

【変更日時】 
2018年4月16日(月)取引開始時間(予定)

※作業完了次第のリリースとなりますのでご了承下さい。
※作業に伴い、週末メンテナンス時間が通常と異なります。以下リンクのとおり口座開設ページや
 マイページがご利用頂けない時間が発生しますのでご注意下さい。

   マイページ変更にともなうメンテナンスお知らせ

【主な変更点】
レイアウト
 まず上部のタブでサービスを選択し(下図 例1~例3)、その後、該当のサービス口座に関する
 操作項目を選択する仕様となりました。

例1:クイック入金
①上部タブでサービスを選択
②入出金を選択
③クイック入金を選択

例2:振替
①  上部タブでサービスを選択
  ※振替元のサービスを選択します。MT4から資金移動する場合、MT4を選びます。
②「入出金」タブを選択
③「他サービスへの資金振替」を選択

例3:MT4のコース変更
①  上部タブでFXTF MT4を選択
②  お客様情報を選択
③  コース変更を選択

■ご利用時間
 
多くのお客様のご要望により、週末も「マイページ」にログインできるようになりました。
 こ れにより、以下のご操作が可能です。

・クイック入金
 
ご利用の金融機関のネットバンキングが稼働している場合は、週末でも弊社取引口座にご入金頂ける
 ようになりました
。原則として土日を含む毎日24時間ご利用頂けますので、資金管理に関する利便性が
 向上します。

 ※お客様がご利用されている各金融機関によりネットバンキング利用時間が異なりますので、
     必ずご自身でご確認下さいますようお願いします。

クイック入金のご案内はこちら:https://www.fxtrade.co.jp/reason/depo

・出金依頼
 週末でも出金をご依頼頂けます。 取引口座から差し引かれ、ご登録の銀行口座に振り込み作業が
 行われるのは銀行営業日のみ
ですのでご注意下さい。

・振替
    
週末でも「FXTF MT4」/「バイトレ」間で資金振替が即時で反映されます。

■その他

・携帯メールへの「ニュース配信」はご利用いただけなくなります。

・このマイページの変更に関わり、現在、新規でFXTF MT4のデモ口座は作成頂けません。
 既存のお客様でデモ口座を既にお持ちのお客様は、引き続き同じデモ口座をご利用頂けます。
 数日以内にMT4取引システム内でデモ口座を作成頂けるようになる予定ですので、
  作成可能となりましたら本お知らせ欄でご案内いたします。

・デモ口座ではマイページはご利用いただけなくなります。デモ口座の入出金は行って頂けません。

・出金ルールについて、午前9時までの出金依頼における出金日の変更がございます。
 【4/13午前9時締切までの旧ルール】200万以下⇒当日出金
 【4/16午前9時締切からの新ルール】200万未満⇒当日出金
                 ※1.999.999円は当日出金、2,000,000円は翌銀行営業日

・「年間収益」がお客様ご指定の期間で出力できるよう変更する予定です。
  この機能は、後日リリースする予定で、現在「年間収益」は表示頂けません。
  リリース日は追ってお知らせ欄にてご案内いたします。

・ 従来「マーケット情報」としてマーケットニュースをお客様のメールアドレスに配信しておりました
  サービスは、停止させて頂きます。再開につきましては、現在検討中でございます。

 

FXTFはお客様のご要望を実現するべく努めて参ります。「マイページ」の改修に伴いご不便をおかけする点もございますが、今後ともご愛顧くださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

 

 

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