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  1. 「FXTF MT4」の注文変更・取消における不具合について

お知らせ

FXTFからお客様へのお知らせや、お願い、ご注意事項などをご案内します。

「FXTF MT4」の注文変更・取消における不具合について

2014/12/08

【2014/12/08 10:25】

本日以下にご案内させて頂きましたFXTF MT4における注文の変更・取り消しができない現象は、
システムにおける不具合の修正が完了致しました。
現在は正常に注文の変更・取り消しが可能となっております。
このたびは、お客様にご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

 

【2014/12/08 08:55】

現在、一部のお客様においてFXTF MT4の注文の変更・取り消しができない現象が発生しております。
取引システムで上記の現象が発生しているお客様で、注文の取り消し、変更をご希望のお客様は
弊社カスタマーサポートまでご連絡下さい。
システムの修正を確認しましたら、追って本欄でご連絡致します。

お客様には多大なご不安、ご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

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