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  1. 「YAHOO!メール」で発生中のアクセス障害に関するお知らせ(2014年10月)

お知らせ

FXTFからお客様へのお知らせや、お願い、ご注意事項などをご案内します。

「YAHOO!メール」で発生中のアクセス障害に関するお知らせ(2014年10月)

2014/10/01

【2014/10/6】

「YAHOO!メール」で発生したアクセス障害につきまして、2014年10月4日に解消された
との発表がございました。

発生期間となります、9月30日(火)午前9時20分頃~10月4日(土)午前6時57分頃まで
の間に、弊社から配信いたしましたメールのお受け取りができなかったお客様につきま
しては再送させていただきますので、弊社カスタマーサポート宛までご連絡をお願い致
します。

Yahoo!メールで発生したアクセス障害について

カスタマーサポート : 0120-445-435 (AM7:00~PM18:00 土日休)

【2014/10/1】

現在、YAHOO!JAPAN社が提供しております「YAHOO!メール」におきまして
9月30日(火)午前9時20分頃より、アクセス障害が発生しており「YAHOO!メール」
利用者の方の8%のユーザー(約4000万ID)にアクセスや受信ができない状況が生じて
おります。

本現象は、いまだ復旧作業中となっており、復旧完了までの期間に送られてきたメール
は受信ができない状況となっている模様です。

そのため、弊社にお口座をお持ちのお客様で、登録アドレスに「YAHOO!メール」
を登録されているお客様は、障害発生時より復旧までの期間は、弊社より配信を行った
メールが受信できない現象が発生する場合がございます。

「YAHOO!メール」で発生中のアクセス障害について
http://docs.yahoo.co.jp/info/notice/140930.html

「YAHOO!メール」をご利用のお客様で、弊社から本来送信されるはずのご連絡が届かな
い場合は、「YAHOO!メール」復旧後に再送させて頂きます、弊社カスタマーサポート宛
にご連絡をお願い致します。

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