FX・外為のFXトレード・フィナンシャル

平素よりFXトレード・フィナンシャルを御利用頂き、誠にありがとうございます。

10月7日に予定されております米国雇用統計の指標発表時において相場が大きく変動する事が予想され、市場環境によっては、注文の全部或いは一部において、約定に時間がかかることや取引が成立しない可能性がございます。

また、逆指値注文については、指定した価格以上になった時に買い注文を出す（又は指定した価格以下になった時に売り注文を出す）といった注文方法であり、注文レートで約定するという注文方法ではない為、大きくスリッページ（注文レートと約定レートの差）が発生する事がございます。この点も予めご了承くださ い。

「取引に関する注意事項」につきましては、下記のリンク先にてご確認ください。

    * 【取引に係るリスクに関する事項】

【高速FX】【オートFX】【FXTF　MT4】において、当社サーバーへのアクセスが集中するため、取引画面へのログインがしづらくなる可能性もございます。お客様が 注文を発注したにもかかわらず、取引画面上で注文が確認できない、もしくは現在の取引レートが更新されていない場合は、以下の対応をお願い致します。

高速FX：
・画面上において、『リフレッシュ』を選択し、取引画面の更新をお願いいたします。

オートFX：
・ストラテジー検索で一度検索ボタンを押下後に、ポジション一覧の確認をお願い致します。
・オートFXからログアウト頂き、ブラウザの再起動後に再度ログインをお願い致します。

FXTF　MT4:
・FXTF　MT4からログアウト頂き、再度ログインをお願い致します。

弊社といたしましても、お客様にとって快適な取引環境を提供できるよう、最善を努めておりますが、外国為替市場という特性上、上記の現象を皆無にする事は困難となります事、お客様のご理解とご協力をお願い申し上げます。

今後ともFXトレード・フィナンシャルを御愛顧下さいますようお願い申し上げます。

平素よりFXトレード・フィナンシャルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

[10：40］
本件に関する取引コースの変更作業は全て完了致しました。
お客様の変更後のコースは、マイページ上にてご確認いただけますので、ご自身でご確認の上お取引くださいますよう宜しくお願い致します

[7:50]
本日予定しておりました、【高速FX】の取引コースの変更状況についてですが現在全てのお客様において変更の反映が完了いたしておりません。つきましては、大変お手数ですが新規でポ ジションを保有した場合及び新規で注文を出されている場合は、取引コース変更依頼が自動キャンセルされます。反映の手続きが完了したお客様には、自動で EMAILにて完了を通知をいたしますので,一度ご確認の上お取引していだたくようお願いいたします。

今後ともFXトレード・フィナンシャルをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

[13:00]
長引いておりました携帯メンテナンスが完了致しました。
現在は、お取引頂けるようになっておりますので、ご確認をお願い致します。

この度はご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

[11:30]

平素よりFXトレード・フィナンシャルを御利用頂き、誠にありがとうございます。

毎週木曜日の午前11：00～11：15の間に実施しております携帯電話の定期メンテナンスについてですが、現在メンテナス時間が長引いております。

携帯電話サービスをご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、今しばらくお待ちいただきますよう宜しくお願い致します。

メンテナンスが終了致しましたら、弊社HP上のお知らせにて完了の報告をさせていただきます。

本日15：00以降、現行取引ルールでのお取引が一切できなくなり、
下記ロスカットルールが適用されます。

①証拠金判定時刻以外の時間帯において本日の午後3時以降の全体証拠金率が2.005%（レバレッジ５０倍相当）を下回りますと、古い未決済ポジションから順に4.01％（レバレッジ２５倍相当）以上となるようにシステムが機械的にロスカットを実行いたしますので、十分にご注意ください。

②新取引ルール適用後の証拠金判定は、本日の午後3時30分～3時35分（証拠金率判定時刻）に行われます。　その時点でお客様の全体証拠金率が4.01％（レバレッジ２５倍相当）を下回りますと、古い未決済ポジションから順に4.01％（レバレッジ２５倍相当）以上となるようにシステムが機械的にロスカットを実行いたします。十分にご注意ください。

本日オープニング時点で社内チェックを行ったところ、ロスカットが発動される可能性のあるお客様がまだいらっしゃいますが、ご自身の保有未決済ポジションの状況及び証拠金の状況を念のためにご確認下さい。

証拠金計算に関しては下記計算機を提供させて頂きますので、参考として御利用下さい。
【証拠金カリキュレーター】

その上で、ロスカットになる可能性がある方は、ロスカットを回避する水準まで追加証拠金をご入金いただくか、ポジション総額を縮小していただきますようお願いいたします。

クイック入金サービスを利用して追加証拠金をご入金いただいた場合、通常、即時にご入金が取引口座に反映されますが、当社システムが正常に機能していてもネットワーク接続若しくは入金処理プロセスの一部に不具合が発生した場合等、お客様が振込手続きを完了しても当社に着金しない場合がございます。当社はお客様からの振込着金を確認した後に証拠金の入金を取引口座に反映いたしますので、着金が確認できない場合、お客様の意図した証拠金の追加が行うことができません。クイック入金サービスを利用して振込手続きを行った後、念のためご自身の口座明細書の残高状況をご確認下さい。

また、15：00直前に振込を実行すると、クイック入金サービスを利用していても、取引口座への追加証拠金の反映が期限に間に合わなくなる危険性がございますので、時間的にも証拠金の金額についても余裕をもってお振込下さい。14：00前までに追加証拠金の入金を完了していただきますよう強くお薦めいたします。

ＡＴＭ入金など、クイック入金サービス以外の方法で追加証拠金の入金を行うと、お客様が振込手続きを完了してから、実際に当社が入金を確認し、その入金をお客様の取引口座に反映するまで相当のタイムラグがございますのでご注意ください

今後ともFXトレード・フィナンシャルをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

平素よりFXトレード・フィナンシャルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

先日一部のお客様よりご報告がありました、「高速FXのプロファイル正常に保存されず、取引システム再起動時に分析指標がロードされないという件」につきまして、昨日のアップデートにより正常に問題が改修されている事を確認しております。
(現象は特定のウィンドウ構成、分析指標、プロファイル名の組み合わせにより発生しており、現在は改善されている事を確認しております)

以上、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
これからも何卒よろしくお願いいたします。

平素よりFXトレード・フィナンシャルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2011年9月8日（木曜日）午前0時をもちまして、モバイル外国為替証拠金取引サービス「携帯FX」（docomo, au, softbankの全機種アプリ版、HTML版、Android版）のライブ及びデモを終了いたします。

○終了となる機種一覧は以下をご参照下さい。
http://www.fxtrade.co.jp/system/mobile_detail.html

注意事項：2011年9月8日（木曜日）午前0時以降、10月1日（土曜日）午前0時までご利用が可能です。しかしながら、9月8日（木曜日）以降は「サービス利用保証対象期間外」となりますので、弊社は期間外のお取引や機能のお問い合わせ等を含め、一切の責任を負いかねますことをご了承ください。10月1日（土曜日）午前0時以降はアクセスが不可となります。

弊社では本サービスを維持・ご提供できるよう様々な検討を重ねて参りました。しかしながら、多岐にわたる機種への対応が困難となり、また本サービスの利用機会も大幅に減少している傾向にあることから、この度サービスを終了させていただくことになりました。

本サービスをご利用いただいておりましたお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

長い間ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

なお、本サービスは終了となりますが、9月頃よりスマートフォン（Android, iPhone）を対象としたサービスの開始を予定しております。そちらの新サービスを是非ともご利用いただきたく、重ねてお願い申し上げます。

今後ともFXトレード・フィナンシャルをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

平素よりFXトレード・フィナンシャルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日13時～17時の間に高速FX上のサーバーにおいて、データセンター内のネットワークメンテナンスが予定されており、この時間帯において、一部の環境から高速FXへの接続が行いにくくなる可能性があります。

【対象サービス】
高速FX
【期間】
2011/07/13 12:59 から 同日 16:59の間
【影響範囲】
一部のインターネットサービスプロバイダからの接続

ご利用の環境から、高速FXへの接続が困難な場合につきましては、下記プロキシ設定をお試しいただきますよう、お願い致します。

■プロキシ設定方法

http://www.fxtrade.co.jp/support/faq/faq13.html#q6

上記URLを参照の上、以下のプロキシ設定値を一つずつお試し頂きますよう、
お願い致します

Server: proxy.cn.sysfx.com     Port: 80
Server: proxy.bj.sysfx.com     Port: 80
Server: proxy.il.sysfx.com     Port: 80

以上、何卒ご協力のほどよろしくお願いいたします。