お客様サポート｜FX・外国為替のFXトレード・フィナンシャル

【重要】年末年始の営業スケジュールに関するご案内

平素はＦＸトレード・フィナンシャルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

年末年始の当社の営業スケジュールについてお知らせいたします。

【取引可能時間について】
12/24(金) 通常通り
12/31(金）翌朝2時までとなります。(*1)
1/1 (土)  休業日
1/2 (日)  休業日
1/3 (月)  AM7：00～

(*1)12月31日（金）につきましては、すべての主要市場が休場となり世界中の外国為替取引がほぼ皆無の状態となる「元日」を翌日に控え、マーケットでの取引が極めて薄い状況となることから、[高速FXサービス]・[オートFXサービス]につきましては、取引時間を【翌・2011年1月1日（土）の午前2時00分まで】とし、HIGHLOWサービスにつきましては12/31 AM7より終日サービス停止とさせて頂きます。

【マイページへのログインについて】
1/1(土）AM2：00～1/3 (月)AM7:00まで
メンテナンスのためご利用いただけません。

【カスタマーサポート窓口について】
12/24(金) 通常通り
12/31(金）通常通り
1/1 (土)  休業日
1/2 (日)  休業日
1/3 (月)  通常通り

【ご入金について】

1.「通常のご入金」ついて

・年内の当社における入金確認は、12月30日（木）12時が最終となります。
それ以降の入金確認は、翌年1月4日（火）9時からとなります。
・年内のご入金は、ご利用される金融機関によって異なる為、ご利用の各金融機関にてご確認下さい。

2.「クイック入金」ついて（お取引画面上からのご入金方法）

・当社では、三井住友銀行、三菱東京ＵＦＪ銀行、みずほ銀行、りそな銀行、埼玉りそな銀行、楽天銀行、ジャパンネット銀行、住信ＳＢＩ銀行がクイック入金」に対応しております。ご利用可能時間は、各金融機関によって異なる為、詳しくは、各金融　機関のホームページをお早めにご確認下さい。

※当社でお取引が可能な時間帯でも、金融機関によっては「クイック入金」がご利用いただけない場合がございますのでご注意下さい。

※「クイック入金」ご利用時におきまして、途中で操作を終了した場合や、通信環境および 電波状況等の理由により、即時（正常）に入金処理が完了しなかった場合は、入金額を 反映させて頂くのに金融機関の営業日で2営業日程お時間を要する場合がございますのですので十分にご注意ください。

3.「口座間の振替について」
・ＢＯ、ＡＵＴＯＦＸともに弊社のシステムご利用可能時間内において行うことが可能です。


【ご出金について】

・12月30日（木）12時までに、お取引画面上からご出金依頼をされた分（5万円以上200万円以下）が、年内最後のご出金となり12月30日にお客様の口座にお振り込みさせて頂きます。（12月31日は金融機関が休業の為、ご出金が出来ません）

・12月30日（水）12時～1月4日（火）12時までにご出金依頼をされた分（12月30日の12時までにご依頼いただいたご出金の5万円未満200万円以上）は、翌年1月4日（火）のご出金となります。

【取引に関する注意事項】

例年、クリスマス期間から年末年始にかかる31日においては、外国為替市場の市場流動性　低下により、実勢のインターバンクレートのスプレッド（売値と買値の差）が通常よりも　拡大することがあります。当社は提示スプレッドの原則固定化に努めておりますが、これにより当社の取引レートのスプレッドも拡大する場合がありますので、予めご承知おき下　さいますようお願い申し上げます。

また、年末年始においては市場の流動性低下から相場が急変動することもありますので、口座状況の管理には十分ご留意下さい。

平素より御利用頂き、誠にありがとうございます。

サービス概要ページにて開示させていただいておりますマットFXTF方程式の通算損益に11月分の実績を含めたデータを更新させていただきました。

また、月次結果の詳細につきましても同ページ内でご覧いただけます。

よろしくお願いいたします。

平素より御利用頂き、誠にありがとうございます。

オンライン入金サービスとして提供しております【クイック入金】において、下記日程にて取引時間内のメンテナンスを予定しております。
－－－－－－－
2010年12月21日（火）　AM5：00～AM5:30
－－－－－－－

サービスシステムメンテナンス中は入金サービスが一切御利用頂けない事となりますので、あらかじめ必要な証拠金を入金しておく等、取引に関する証拠金利用率にお気をつけ頂きます様、お願い致します。
尚、証拠金不足により発生した損失に関しては、一切当社は責任を負いかねますので、証拠金の管理につきましてはお客様御自身の責任で行って頂きます様、お願い致します。

平素より御利用頂き、誠にありがとうございます。

マット今井こと今井雅人氏が代表を務めるマットキャピタルマネージメント社との共同開発で実現した売買支援ツールである「マットFXTF方程式」の配信を開始して、半年近くが経過いたしました。この度、より一層のパフォーマンス向上のためトレンド系シグナルのEURJPY・EURUSDのパラメーターの一部見直しを行いました。今後も収益率向上のため定期的に改良をおこなっていきたいと考えておりますので、お客様自身のトレードのご参考にしていただければ幸いです。

今後ともよろしくお願いいたします。

※『マットFXTF方程式』（以下、本サービス）は、株式会社FXトレード・フィナンシャル（以下、FXTF）及び投資助言業を有する株式会社マットキャピタルマネージメント（以下、マットキャピタル）が提供する全ての情報は投資判断の参考となる情報の提供を目的としており、特定通貨の売買や、投資判断ならびに外国為替証拠金取引その他金融商品の投資勧誘を目的としたものではありません。外国為替証拠金取引、その他の取引に関する最終的な判断はお客様ご自身の責任にて行って下さいます様、お願致します。また、本サービスが提供するサービスについては、内容の正確性、完全性および適時性を保証するものではありません。本サービスが提供する情報の知的所有権はFXTFおよびマットキャピタルに帰属します。商用目的で情報の内容を第三者へ提供、再配信を行う事、独自に加工すること、複写および加工した情報を第三者に譲渡または使用させる事は出来ません。本サービスの情報の内容によって生じたいかなる損害においても、FXTFならびにマットキャピタルは一切の責任を負いかねます事を、ご了承願います。

平素よりFXトレード・フィナンシャルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

これまで「スプレッド縮小７７７キャンペーン」として、キャンペーン期間限定でご提供させていただいておりました米ドル/円、ユーロ/円、ユーロ/米ドル、英ポンド/円、英ポンド/ドルの5通貨ペアのスプレッド（下記参照）を、お客様のご要望にお応えして、12月1日から原則固定の通常スプレッドとし、継続的にご提供させていただくことになりました。

【原則固定スプレッドとなる５通貨ペア】
＊USD/JPY　　　　　    ：1.0 pip　→　0.7 pips（原則固定）
＊EUR/JPY・EUR/USD：2.0 pips　→　1.7 pips（原則固定）
＊GBP/JPY・GBP/USD：3.0 pips　→　2.7 pips（原則固定）

弊社は、【最狭スプレッド提示率(※1)】の高さを自負しています。
スプレッド提示率に関する詳しい内容は、弊社ホームページにてご確認下さい。

http://www.fxtrade.co.jp/service/spread.html

(※1)公表している最狭スプレッドを提示している時間が、取引可能時間全体に占める比率

※お客様に提示するスプレッドは、相場変動時または著しい流動性の低　下が起こった場合など、市場環境の急変その他の特殊要因等により、　急拡大する場合もございますので、その旨をご了承下さい。

平素よりFXトレード・フィナンシャルを御利用頂き、誠にありがとうございます。

2010年12月1日より、弊社の「8つの特徴」の一つでもあります「プラチナポイントサービス（キャッシュバックサービス）」を少しでも多くのお客様にご利用頂きたく、サービスの内容を変更させて頂きます。

◆より早く高いメンバーランクに到達しやすくするため、少ない取引量でもメンバー入りできるように変更を行いました！より多くのお客様がサービスを享受でき、少しでもお客様にとって快適なお取引環境を整備したいと、常に考えております。

【変更点】
◆2010年12月1日 日本時間　AM7時以降の約定分より適用

「変更前」取引ロット数　　　⇒「変更後」取引ロット数

レギュラーメンバー：0～199ロット 　　⇒0～99ロット
シルバーメンバー：200～999ロット 　　⇒100～499ロット
ゴールドメンバー：1,000～2,499ロット ⇒500～1,499ロット
プラチナメンバー ：2,500ロット以上　 ⇒1,500ロット以上

◎今までは、200ロット以上のお取引量がなければ、シルバーメンバーになれず付与されなかったプラチナポイントが、その「半分」の100ロット～のお取引量で享受できるようなりました。

シルバーメンバー： 100ロット x  5倍=    500円のキャッシュバック！

◎またゴールドメンバーも1,000ロット以上のお取引量でポイント付与のところ、
「半分」の500ロット～に！
ゴールドメンバー： 500ロット x 10倍=  5,000円のキャッシュバック！

◎プラチナメンバーに関しては、2,500ロット～から1,500ロット～にランク
インのお取引量が変更になっております。
プラチナメンバー：1500ロット x 15倍= 22,500円のキャッシュバック！


※注意点
・USDJPY以外の37通貨ペアすべてのお取引が対象となります。
・1ロット=1ポイント（ZARJPY、HKDJPYのみ10ロット=1ポイント）

なお、プラチナポイントに関する詳細はこちらをご覧ください。

上記のようにランクのお取引量を変更するにあたり、プラチナポイントの倍率もあわせて変更になっております。

今後ともご愛顧いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。

平素より御利用頂き、誠にありがとうございます。

サービス概要ページにて開示させて頂いております[マットFXTF方程式]の通算損益に、10月分の実績を含めたデータを更新させて頂きました。

また、月次結果の詳細につきましても同ページ内でご覧頂けます。

宜しくお願いいたします。