お客様サポート

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⼝座開設の流れについて

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当社では、最短で口座開設お申込み当日からお取引がスタートできます!PCやスマートフォンから簡単にお申込いただけます。口座開設・口座維持費は無料です!

STEP 1⼝座開設のお申込み

お申込みはとっても簡単!各種交付書⾯の内容をご確認・ご承諾のうえ、⽒名や⽣年⽉⽇などのお客様情報をご⼊⼒いただきお申込みください。
お申込み完了後に当社から申込受付メールをお送りしますので、ご確認ください。

最短3分で⼊⼒完了!
書⾯の確認、お客様情報の⼊⼒

STEP 2確認書類のご提出

ご本人様確認の違いにより、以下2つのパターンがあります。

スマホでスピード開設簡単・オススメ!

1スマートフォンよりセルフィーと確認書類の撮影を行っていただきます。

GWFX

2ご本人様確認完了後、当社にて口座開設審査を行います。
審査通過をもって、口座開設完了といたします。

3口座開設完了後にメールで送信される「口座開設完了のお知らせ」より、Web上で口座情報(ID・パスワード等)を確認できるので、最短で口座開設お申込み当日からお取引を開始いただけます

通常開設

「アップロード」「Eメール」「郵送」の提出方法がございます。

1アップロード

1.確認書類を撮影する
本⼈確認書類とマイナンバー確認書類を、デジタルカメラ・スマートフォン等で撮影もしくは画像スキャナでスキャンしてください。
※裏面に変更内容の記載がある場合は、両面を撮影してください。

FXTF

2.アップロード
アップロード画⾯から撮影またはスキャンした本⼈確認書類とマイナンバー確認書類をアップロードしてください。

保存形式
png、gif、jpg
ファイル容量
9.5MB以下
撮影のポイント
・確認書類の一部に欠けや隠れている箇所がないように書類全体を撮影する
・ぼやけていたり、反射しないようにピントを合わせる
2Eメール

1.確認書類を撮影する
本⼈確認書類とマイナンバー確認書類を、デジタルカメラ・スマートフォン等で撮影もしくは画像スキャナでスキャンしてください。
※裏面に変更内容の記載がある場合は、両面を撮影してください。

FXTF

2.Eメールに添付して送る
下記をご確認のうえ、撮影もしくはスキャンした画像をEメールに添付してお送りください。

送付先 fxtfmynumber@fxtrade.co.jp
記⼊事項
・件名:本⼈確認書類
・本⽂:「氏名」と「⽣年⽉⽇」をご記⼊ください。
(記⼊例)
FXTF
保存形式 png、gif、jpg、pdf
撮影のポイント ・確認書類の一部に欠けや隠れている箇所がないように書類全体を撮影する
・ぼやけていたり、反射しないようにピントを合わせる
注意点 ・必ず件名に「本人確認書類/マイナンバー確認書類」と記入してください。
・必ず本文に「氏名」「生年月日」を記入してください。
・指定メールアドレス以外に送付いただいても確認することが出来ませんので、ご注意ください。
・必ずお申し込み時にご登録いただいたEメールアドレスからお送りください。
・お客様のプロバイダ等の問題によりお客様からのEメールを弊社が受信できない場合もありますので、あらかじめご了承ください。
・受信確認のご案内はいたしておりませんのでご了承ください。
3郵送

1.確認書類をコピーする
本⼈確認書類とマイナンバー確認書類のコピーをご用意ください。

FXTF

2.郵送する
コピーした⽤紙を郵送してください。
※余⽩部分に「氏名」「⽣年⽉⽇」を記載してください。

郵送先
〒108-0073
東京都港区三⽥2丁⽬11番15号三⽥川崎ビル4F
ゴールデンウェイ・ジャパン株式会社
⼝座開設申込係
注意点
以下4点をご確認ください。
・確認書類の一部に欠けや隠れている箇所がないか、ご確認ください。
・必要事項をはっきり読み取ることができるか、ご確認ください。
・用紙の余白に「氏名」「生年月日」を記載してください。
・確認書類の有効期限が切れていないか、ご確認ください。

STEP 3⼝座開設審査

当社にて審査を⾏います。
審査結果は最短でお申込み当日に、ご登録のメインメールアドレス宛へお知らせいたします。

審査結果をお待ちください。

STEP 4⼝座開設完了

スマホでスピード開設

口座開設完了後にメールで送信される「口座開設完了のお知らせ」より、Web上で口座情報(ID・パスワード等)を確認してください。

通常開設

口座開設完了後、お取引用IDおよび初期パスワードを記載した書面を簡易書留郵便(転送不可)にて発送いたします。ご登録のご住所(本人確認書類に記載のご住所)にてお受け取りいただきますと口座開設時のご本人様認証が完了いたします。

お取引開始

お受け取りいただきました「お客様番号」と「初期パスワード」にて、マイページにログインを行い、ご自身で管理されるパスワードに変更後、各取引システムにログインが可能となり、お取引を開始できます。

確認書類受領後、最短1営業日
で口座開設完了!
お取引までの流れをご確認ください

よくあるご質問

Q.他のサービスを追加申込するにはどうしたらいいですか?+

A.「マイページ」の「各種サービス申込」から追加申込が可能です。
詳細はこちら

Q.家族で同じ⼝座を利⽤することはできますか? +

A.いいえ、ご利用いただけません。
ご友人は元より、ご家族である場合も、他人名義の口座での取引は法令上、禁じられております。
必ずお客様個人のお口座でお取引いただきますようお願いいたします。

Q.⼝座を複数開設することはできますか?+

A.GX口座、MT4口座、お一人様それぞれ1口座までの開設が可能です。同一名義で複数の口座を開設することはできません。

Q.⼝座開設や維持に費⽤は掛かりますか?+

A.いいえ。費用はかかりません。口座開設費・口座維持費共に無料です。

Q.なぜ、マイナンバーの登録が必要なのですか? +

A.当社が税務署へ提出する支払調書への記載が必要なためです。
※支払調書とは、店頭デリバティブ取引の取り扱い業者が税務署への提出を義務付けられている、お客様の取引損益等を記載した書類です。
※お客様のマイナンバーは、マイナンバーガイドラインに沿って、適切に管理いたします。
マイナンバーガイドライン

━無登録の海外所在業者による勧誘についてのご注意事項
無登録の海外所在業者がデリバティブ取引の勧誘を行っている場合がありますのでご注意ください。

必ずお読みください>>無登録の海外所在業者による勧誘についてのご注意事項

━自動売買ソフトの販売・レンタル業者についての注意事項
無登録で会員制の自動売買ソフトの販売・レンタル行為をする場合、金融商品取引法上の懲役・罰金が適用される場合があります。

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